– nobody’s perfect –
El Sr.Canon, compungido por una pena insoportable, pide perdón a todos los usuarios que se han visto afectados por un terrible problema que les ha impedido cambiar de modo por mucho que lo intentasen.
Asunto
Respecto a la cámara sin espejo EOS R50 (solo modelo negro), una pequeña cantidad de unidades pueden verse afectadas por un problema en el cual el dial de modo puede volverse rígido y bloquearse siendo difícil de operar, o puede romperse y desprenderse de la cámara.
Producto afectado
Cámara sin espejo “EOS R50 (Negra)” (Tenga en cuenta que este problema no se aplica al modelo blanco de la EOS R50).
Las unidades que experimentan el problema descrito anteriormente y tienen números de serie (indicados en la parte inferior de la cámara) cuyos primeros dos dígitos están entre “19” y “23” están dentro del alcance de las unidades afectadas.
Apoyo
En el caso de cualquier unidad afectada que presente este problema, Canon la inspeccionará y reparará gratuitamente. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier servicio de inspección o reparación que no se refiera al problema específico descrito anteriormente estará sujeto al cargo correspondiente, a menos que esté cubierto por la garantía.
Periodo de aceptación de reparaciones gratuitas
Hasta el 31 de julio de 2028
The Digital Picture
Tres días despues: Richard Butler lee Fotochismes y se entera.
Canon recently issued a notice for EOS R50 users, alerting them that the mode dial may have issues and offering free repair.
Canon emitió recientemente un aviso para los usuarios de la EOS R50, alertándolos de que el dial de modo puede tener problemas y ofreciendo reparación gratuita.
